ご予約のキャンセルや日時変更は、７日前の営業時間内（17:00まで） までにご連絡をお願いします。 ご連絡は、お電話・メール・公式LINEにて承っています。 ※指定日が定休日の場合のご連絡は、公式LINEにて承っています。

当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。 ・開催日６日前から前日のキャンセルまたは日時変更の場合：料金の80% ・当日キャンセル及び無断キャンセルの場合：料金の100%

【遅刻について】 万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。 予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、 無断キャンセルとさせていただきます。

また、遅れて来店された場合、フォトプランの占有時間が短くなったり、 予定していたメニューを全てご提供できない場合がありますのでご注意ください。

【注意事項】 悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話で ご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。